הצהרת נגישות

הסדרי נגישות בארגון נכי צה"ל

ארגון נכי צה"ל נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים:
בית הלוחם תל-אביב הממוקם ברח' שמואל ברקאי 49, אפקה, תל־אביב
בית הלוחם חיפה הממוקם בדרך צרפת 101, חיפה
בית הלוחם ירושלים הממוקם בדרך אהרון שולוב 2, ירושלים
בית הלוחם באר-שבע הממוקם בשדרות בן ציון כרמל 9, באר שבע
מחוז השפלה – הרצל 182, רחובות
מחוז ירושלים – רח' המליץ 7, ירושלים

– סידורי החניה בכל בית לוחם – בכל חניון ישנם חניות יעודיות לנכים וכן חניות יעודיות לרכבי מעלון.
– סידור לכבדי הראייה בכל בית לוחם מותקנת מערכת STEP HER
– סידור לכבדי שמיעה בכול בית לוחם מערכת הגברה אינפרה באולמות ובכל דלפקי השירות לולאת השראה.
– קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות. קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
– מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
– במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

שירות לחברים נגיש

– הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
– מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
ארגון נכי צה"ל מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

– אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
– התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
– הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
– האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
– מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
– לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
– מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכז נגישות ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
– מסירת מידע בפורמט נגיש – ארגון נכי צה"ל מעמיד עבור החברים אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של הארגון שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות הארגון כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות בארגון נכי צה"ל

מרכז בארגון – חסין ניסים, מנהל בית הלוחם חיפה ובית קיי נהריה
משרד: 04-8590822  נייד: 054-4451320  מייל:  [email protected]

רכז נגישות באר שבע
ליאת רובין – 054-4747376
מייל  [email protected]

רכז נגישות ירושלים
אמנון ידגר – 053-7744530
מייל  [email protected]

רכז נגישות תל-אביב
יצחק אבגי – 058-4931931
מייל   [email protected]

רכז נגישות חיפה
מייל [email protected]

פרסום הצהרת הנגישות

בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 22/06/2023